04品質・安全への取り組み
ナチュラルエレメンツでは、製品を安心してお使いいただくために、 原料選びから、研究開発、製造、流通の管理の全ての過程において安全性を十分に確認し、 安心してお使い頂ける製品づくりを目指しています。
原料
様々な肌の悩みにアプローチするための植物を中心とした原料を選定しています。
また、積極的に産地がわかる国産原料を使うことで、安心してお使い頂ける製品をお客様にお届けすると同時に、日本の地域活性化に貢献したいと考えています。
工場
医薬品製造工場と同等クラスのクリーンルームにて製造を行っています。
物流
製品の品質を保つために、一定の温度で管理された倉庫で保管をしています。 また、倉庫も工場同様に異物混入を防止する体制を整えています。
コールセンター
お客様からの貴重なご意見は、サービス改善や新商品開発など、サービス向上のために役立てさせていただきます。